Pelo menos dois processos foram movidos contra a empresa de nuvem Rackspace, com sede no Texas, sobre o ataque de ransomware recentemente divulgado.
O ambiente Hosted Exchange da Rackspace começou a ter problemas em 2 de dezembro. A empresa revelou um dia depois que estava lidando com um incidente de segurança que a obrigou a encerrar seu serviço hospedado do Microsoft Exchange.
Pouco depois, confirmou que o incidente foi um ataque de ransomware , mas não forneceu detalhes. Não está claro qual grupo de ransomware está por trás do ataque, se algum cliente ou outro dado foi comprometido ou se a Rackspace planeja pagar um resgate.
Na quinta-feira, a Rackspace alertou os clientes de que golpistas e outros cibercriminosos – além dos responsáveis pelo ataque – podem estar tentando tirar vantagem do incidente. Os clientes foram avisados de que podem receber e-mails maliciosos ou telefonemas destinados a induzi-los a fornecer suas informações.
Nesse ínterim, pelo menos duas ações coletivas foram movidas contra a empresa sobre o incidente.
Embora a Rackspace não tenha confirmado que nenhum dado foi comprometido, o escritório de advocacia Cole & Van Note, com sede na Califórnia, entrou com uma ação que descreve o incidente como uma violação de dados. O processo (Stephenson, et al. v. Rackspace Technology, Inc.) foi aberto no Distrito Oeste do Texas. Bônus de boas-vindas 100% até R$500
“Apesar das centenas de violações de dados todos os anos neste país, recebo relatórios de vulnerabilidades no ambiente de hospedagem da Rackspace que remontam a mais de um ano. Isso e uma aparente falta de protocolos de backup é o motivo pelo qual um processo como este é crítico”, disse Scott Cole, o principal advogado do caso.
Uma ação coletiva separada foi movida no Distrito Oeste do Texas por Chris Ondo, acusando a empresa de não proteger os dados do cliente e de comunicação deficiente com os clientes em relação ao incidente. O processo pede mais de US $ 5 milhões em danos.
As ações da Rackspace despencaram depois que o incidente de segurança cibernética veio à tona.
Até que o ambiente do Hosted Exchange seja totalmente restaurado, os clientes afetados recebem alternativas. No entanto, a empresa admitiu na semana passada que o negócio Hosted Exchange, que gera cerca de US$ 30 milhões por ano, pode perder receita devido ao ataque de ransomware.
15 thoughts on “Rackspace é processada por ataque de ransomware.”
Comments are closed.