A SPTrans, responsável pelo transporte público por ônibus na cidade de São Paulo, sofreu um ataque cibernético nesta quinta-feira (22). Segundo estimativas, 13 milhões de usuários cadastrados no Bilhete Único tiveram seus dados expostos.
Conforme a empresa informou via redes sociais, e-mails estão sendo enviados aos usuários para esclarecer que o cartão do Bilhete Único continua ativo. Os dados contêm 13 milhões de cadastros de usuários do Bilhete Único com: nome, nome social, data de nascimento, CPF, RG, endereço, número de telefone, filiação, PIS, matrícula de aluno, estado civil, naturalidade, sexo, e-mail, além de login e senha do portal de serviços da SPTrans na internet.
A empresa após a confirmação dos fatos, notificou o ocorrido à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, na sequência, comunicou a Divisão de Crimes Cibernéticos (DCCIBER) do Departamento Estadual de Investigações Criminais (DEIC) da Polícia Civil do Estado de São Paulo, requerendo a abertura de um procedimento de investigação criminal para apurar a origem e a autoria do vazamento.
Não há necessidade de que os passageiros se dirijam a um posto de atendimento da SPTrans. Além disso, é importante esclarecer que os cartões de Bilhete Único permanecem ativos e os respectivos saldos estão preservados, não havendo quaisquer prejuízos nos créditos utilizados no serviço de transporte.
“A SPTrans repudia o ato criminoso do qual, junto com a população, foi vítima e lamenta o incidente”, disse em nota à imprensa
Em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a SPTrans informa que vem reforçando as medidas técnicas e de segurança para proteção dos dados pessoais dos usuários do Bilhete Único, inclusive por meio de contratação de empresas de segurança cibernética especializadas.
Os titulares dos dados expostos estão sendo avisados sobre o incidente a partir desta sexta-feira (23) por e-mail, desde que tenham um endereço eletrônico válido e atualizado no seu cadastro. Como medida de segurança, a comunicação orienta todos a trocarem suas senhas no site do Bilhete Único. Haverá ainda publicação no site da SPTrans e a divulgação nas redes sociais será feita ao longo dos próximos dias, visando alcançar o maior número de pessoas.
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