![Rackspace alerta clientes sobre riscos de phishing após sofrer ataque de ransomware 1 Rackspace alerta clientes sobre riscos de phishing após sofrer ataque de ransomware](https://www.13secnews.com/wp-content/uploads/2022/12/RACKSPACE-1024x538.png)
Após um ataque de ransomware que afetou seu ambiente hospedado do Microsoft Exchange, a empresa de computação em nuvem Rackspace emitiu um alerta aos clientes na quinta-feira sobre o aumento das ameaças de ataques de phishing .
Atualmente, a empresa ainda está investigando o evento e trabalhando para restaurar o serviço nos sistemas afetados, mas alerta que os cibercriminosos também podem lucrar e usar essa situação para seus próprios fins.
Clientes Cuidado
Em um status publicado no site da empresa, a Rackspace alerta os clientes para serem cautelosos e não interagirem com e-mails e mensagens de pessoas que não conhecem.
Se você receber uma mensagem de uma pessoa que não conhece, não responda. Faça o login no seu painel de controle e crie um ticket, incluindo detalhes sobre a mensagem que você recebeu,
A empresa também deu alguns conselhos sobre como identificar golpistas tentando roubar seus dados confidenciais. De acordo com Rackspace:
- Os e-mails da Rackspace serão enviados de e-mails @rackspace.com (embora os invasores ainda possam usar um endereço de e-mail falsificado e redirecionar seus alvos para uma página de phishing de destino)
- O suporte da Rackspace não solicitará credenciais de login ou informações pessoais (por exemplo, número do seguro social, carteira de motorista) durante chamadas telefônicas
Conforme relatado por BleepingComputer , os clientes foram instados a ficar de olho em seus relatórios de crédito e extratos de contas bancárias para qualquer comportamento incomum, embora a empresa não tenha dito se tem alguma prova de que os invasores roubaram dados de seus servidores durante o incidente. Alguns clientes também relataram um aumento de e-mails de phishing , se passando por Rackspace.
Ainda não há detalhes sobre os atacantes
A Rackspace ainda não forneceu detalhes sobre a identidade dos invasores e quais dados eles poderiam acessar ou exfiltrar durante o incidente. Especialistas em segurança cibernética foram contratados para investigar os ataques, mas, de acordo com a Rackspace, a investigação está em seus estágios iniciais.
Além disso, o negócio divulgado em um comunicado à imprensa e um arquivo 8-K enviado à Comissão de Valores Mobiliários dos EUA disse na terça-feira que espera uma perda de receita para seus negócios Hosted Exchange devido ao impacto do ataque de ransomware, que rende cerca de US$30 milhões em receita anualmente.
Desde que o incidente foi descoberto, a empresa forneceu aos clientes afetados licenças do Microsoft Exchange Plan 1 e informações detalhadas no relatório do incidente.
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